حازت U-Ask، وهي روبوت دردشة موحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي لخدمات الحكومة الإماراتية، على جائزة “Gartner Eye on Innovation Awards for Governments 2023”.
يمثل هذا التكريم اعترافًا بأن منصة U-Ask تُعد من أبرز الابتكارات الرقمية التي أطلقتها حكومة اتحادية على مستوى العالم. حيث تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) للإجابة على الاستفسارات المتعلقة بخدمات الحكومة الإماراتية لمختلف الفئات مثل المواطنين، المقيمين، العاملين، الطلاب، الزوّار والمستثمرين.
ويُعد هذا الإنجاز تتويجًا لجهود الحكومة الرقمية في دولة الإمارات نحو تسخير الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم خدمات رقمية استباقية عبر بوابتها الرسمية U.ae. كما يعكس هذا التكامل والتعاون بين الجهات الحكومية في إطار رؤية الدولة لتحقيق حكومة رقمية بنسبة 100%.
وتُكرّم جوائز Eye on Innovation Awards for Governments المبادرات الحكومية التي تستخدم البيانات والتقنيات الناشئة بشكل مبتكر لتطوير مشاريع رقمية ملموسة على المستويات المحلية والإقليمية والاتحادية.
مبادرة Name Idea
قامت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) بتبني ChatGPT لتقديم اقتراحات لأسماء نطاقات .ae لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
تحت هذه المبادرة، التي تُعرف باسم “Name Ideas”، يمكن لرواد الأعمال إرسال وصف لنشاطهم التجاري الذي يحتاجون فيه إلى اسم نطاق محلي. بعد ذلك، يقوم ChatGPT بتحليل البيانات المقدّمة ويقترح مجموعة من أسماء النطاقات باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي، ويتم عرض الأسماء حسب مدى توفرها وملاءمتها، باللغة العربية والإنجليزية.
هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)
أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) أنها تعمل على دمج ChatGPT في خدماتها، وذلك بهدف تقديم خدمات متكاملة ومتطورة تُعزز الإنتاجية وتلبي الاحتياجات الحالية والمستقبلية.
وتُعد الهيئة أول جهة خدماتية في العالم وأول جهة حكومية في دولة الإمارات تستخدم ChatGPT.
لمعرفة المزيد، تواصل مع “رمّاس” (Rammas)، المساعد الافتراضي الذكي التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي، والمدعوم بتقنية ChatGPT.
منصة دبي للذكاء الاصطناعي – Dubai.AI
تُعد منصة Dubai.AI مصدرًا شاملًا وتفاعليًا للمعلومات حول مدينة دبي، ويتم تحديثها باستمرار من مصادر رسمية. تعمل المنصة كمساعد رقمي شخصي للمستخدمين، ومصمّمة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) لتوفير إجابات فورية على استفساراتهم.
المنصة متاحة حاليًا عبر الموقع الرسمي لإمارة دبي وتطبيق DubaiNow، وهي ثمرة تعاون بين ديجيتال دبي (Digital Dubai) ومركز دبي للذكاء الاصطناعي.
وتتيح منصة Dubai.AI لجميع الفئات من المستخدمين الاستعلام والحصول على معلومات حول مختلف الأمور المتعلقة بدبي.
المصدر: u.ae