اتصل بنا: تصحيح ودعم وخصوصية

يمكنك التواصل مع GPT Gate عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

GPT Gate موقع مستقل غير تابع لـOpenAI. لا نستطيع الوصول إلى حساب ChatGPT أو اشتراكك أو فواتيرك لدى OpenAI. للمشكلات المتعلقة بالمنتج الرسمي استخدم مركز مساعدة OpenAI.

كيف ترسل بلاغًا واضحًا؟

تصحيح محتوى: أرسل رابط الصفحة، العبارة التي تراها خاطئة، والمصدر الرسمي الذي يثبت التصحيح.
مشكلة تقنية: أرسل رابط الصفحة، ما كنت تحاول فعله، نص رسالة الخطأ، ونوع المتصفح والجهاز. لا ترسل مفتاح API أو كلمة مرور.
خصوصية أو حذف: اذكر نوع البيانات والطلب المطلوب. لا ترسل صورة هوية أو معلومات حساسة في الرسالة الأولى؛ سنطلب الحد الأدنى اللازم للتحقق إذا احتجنا.
حقوق نشر أو علامة: حدد العمل الأصلي، الرابط محل البلاغ، وصف علاقتك بصاحب الحق، ووسيلة تواصل صالحة.
إعلان أو تعاون: اشرح الجهة والعرض بوضوح. لا يعني استلام الرسالة قبول التعاون أو نشر محتوى مدفوع.

ما الذي لا ينبغي إرساله؟

لا ترسل كلمات مرور أو رموز دخول أو مفاتيح API أو أرقام بطاقات أو سجلات طبية أو وثائق هوية كاملة. إذا احتاج البلاغ إلى ملف، أرسل أولًا وصفًا مختصرًا وانتظر إرشادات آمنة.

مراجعة الرسائل

نراجع الرسائل بحسب القدرة التشغيلية والأولوية، ولا نَعِد بمدة رد ثابتة. تحظى بلاغات الأمان والخصوصية وحقوق النشر والأخطاء الواقعية ذات الدليل بالأولوية. قد لا نرد على الرسائل الآلية أو المسيئة أو العروض غير المرتبطة بالموقع.

قبل الإرسال، راجع سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية معالجة البريد، وشروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية.